Politika privatnosti

1. Ko je odgovoran

Operator Tennect-a je rukovalac podacima o ličnosti koji se obrađuju putem ovog web-sajta. Za pitanja i zahteve u vezi sa privatnošću pišite na tennect@outlook.com.

2. Podaci koje obrađujemo

• Izbor saglasnosti: da li ste dozvolili ili odbili analitiku, sačuvano lokalno u vašem pregledaču.
• Analitički podaci, samo uz saglasnost: pregledi stranica, statistika sesije, interakcije sa karticama funkcija i linkovima za preuzimanje, približna lokacija, podaci o pregledaču i uređaju, jezik, vreme događaja i pseudonimni identifikator klijenta.
• Tehnički podaci: pružalac hostinga može obrađivati standardne zahteve i bezbednosne evidencije, kao što su IP adresa, traženi URL, vreme, status odgovora i user-agent.
• Kontakt podaci: ako nam pošaljete email, obrađujemo vašu email adresu i podatke sadržane u poruci.

Web analitika ne sadrži podatke iz Tennect naloga, profil igrača, preciznu lokaciju iz aplikacije, privatne poruke niti istoriju mečeva.

3. Svrhe i pravni osnovi

• Opcionu analitiku koristimo da razumemo posete, interesovanje za funkcije i klikove za preuzimanje. Pravni osnov je vaša saglasnost.
• Tehničke podatke koristimo radi isporuke i zaštite sajta i sprečavanja zloupotrebe, na osnovu legitimnog interesa da upravljamo bezbednom i pouzdanom uslugom.
• Kontakt poruke koristimo da odgovorimo na zahtev, preduzmemo korake pre zaključenja ugovora koje ste tražili ili ostvarimo legitimni interes pružanja podrške.
• Podatke možemo čuvati kada je to potrebno radi poštovanja zakona ili postavljanja, ostvarivanja i odbrane pravnih zahteva.

4. Analitika, kolačići i lokalno skladište

Google Analytics 4 koristimo tek kada izaberete „Dozvoli analitiku“. Google Analytics može postaviti kolačiće prve strane, kao što su _ga i _ga_<container-id>, radi razlikovanja poseta i sesija. U lokalnom skladištu čuvamo i tennect-analytics-consent kako bi sajt zapamtio vaš izbor.

Ako odbijete, ne učitavamo Google Analytics tag. Ako kasnije želite da promenite izbor, obrišite kolačiće i podatke sajta Tennect u pregledaču i ponovo učitajte stranicu. Panel za saglasnost će se ponovo prikazati.

5. Analitički događaji

Merimo uobičajene preglede stranica i sledeće Tennect događaje:

• select_content kada posetilac otvori detalje funkcije ili galerije;
• app_download_click kada posetilac klikne na link za preuzimanje u App Store-u.

Parametri događaja mogu opisivati izabranu karticu, njenu poziciju, jezik sajta i prodavnicu aplikacije. Nisu namenjeni za imena, email adrese niti slobodno unet sadržaj korisnika.

6. Pružaoci usluga i primaoci

• Google Analytics: merenje web-sajta nakon saglasnosti. Google može obrađivati podatke prema svojim uslovima i politici privatnosti.
• Vercel: hosting, isporuka i zaštita web-sajta.
• Apple: ako otvorite App Store link, Apple obrađuje nastalu posetu prema sopstvenoj politici privatnosti.
• Nadležni organi ili savetnici kada je otkrivanje propisano zakonom ili razumno potrebno radi zaštite prava i bezbednosti.

Ne prodajemo podatke o ličnosti.

7. Međunarodni prenosi

Google, Vercel ili njihovi pružaoci usluga mogu obrađivati podatke van vaše države ili Evropskog ekonomskog prostora. Kada je potrebno, takvi prenosi se štite priznatim mehanizmima, kao što su odluke o adekvatnosti ili standardne ugovorne klauzule.

8. Rokovi čuvanja

• Izbor saglasnosti ostaje u lokalnom skladištu dok ne obrišete podatke sajta.
• Google Analytics podaci na nivou korisnika i događaja čuvaju se najduže 14 meseci, osim ako izaberemo kraći period.
• Tehničke evidencije se čuvaju u skladu sa bezbednosnim i retencionim podešavanjima pružaoca hostinga.
• Kontakt poruke čuvamo samo koliko je potrebno za odgovor i dalje postupanje, poštovanje pravnih obaveza ili rešavanje spora.

Agregirana statistika koja više ne identifikuje pojedinca može se čuvati duže.

9. Vaši izbori i prava

U zavisnosti od primenljivog prava, možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor ili prenosivost podataka. Kada se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.

Možete podneti pritužbu organu za zaštitu podataka u državi u kojoj živite ili radite. U Srbiji je to Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

10. Deca

Ovaj promotivni web-sajt nije namenjen prikupljanju podataka o ličnosti dece. Ako smatrate da je dete dostavilo podatke putem sajta, kontaktirajte nas kako bismo ih pregledali i, kada je primereno, obrisali.

11. Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere, uključujući šifrovane HTTPS veze i ograničen pristup. Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja na internetu ne može biti potpuno bezbedan.

12. Spoljni linkovi

Sajt sadrži linkove ka spoljnim servisima, uključujući App Store i pravne dokumente aplikacije Tennect. Na njih se primenjuju sopstvena obaveštenja o privatnosti, a ne ova politika web-sajta.

13. Izmene politike

Politiku možemo izmeniti kada se promene sajt, pružaoci usluga ili pravni zahtevi. Važeća verzija i datum ažuriranja biće objavljeni na ovoj adresi.